2007年电信业的前景仍然是增长、机遇及衰退的组合。不幸的是，国际互联网的使用可能在2007年会接近其宽带承载极限。而且，只要视频的使用出现一次意外的高涨，由读取速度下降导致的不便就会演变成消费者全面的不满情绪。另外，传媒行业能兑现中国市场带来的机遇吗？怎样打开中国的传媒领域的大门？3月20日，德勤发布的《科技、传媒和电信行业2007年流行趋势预测》，列出了一些将影响2007年全球科技、传媒和电信行业市场的发展趋势预测。本报精选报告部分重要研究成果，为决策者提供参考。

2006年电信产业在增长、机遇和衰退中取得了平衡。2007年的前景看起来为电信业提供了同样的增长、机遇，以及(很不幸)衰退的组合。

国际互联网即将不胜重荷

国际互联网常常被认为是一个无限的资源。不幸的是，这并不是事实。国际互联网的使用可能在2007年会接近其宽带承载极限。

引起这一局面的两个同样重要的原因是：(1)在很大程度上受到视频流量增长推动的需求爆炸。(2)对新的、功能性带宽缺乏投资。当一些应用技术的服务质量下降时，该影响可能最引人注目。在网上冲浪的人们极可能被速度慢下来的服务弄得心烦意乱。只要视频的使用出现一次意外的高涨，由读取速度下降导致的不便就会演变成消费者全面的不满情绪。

2007年国际互联网持续不断的增长可能会让一些国际互联网的支柱——在各大洲之间能够承载垓字节(TB)位数的数据流量交换的管线——不胜重荷。贯穿整个2007年，由于需求预期会出现大幅增长，国际互联网宽带承载力批发商们可能会在关键路线上寻找多余的带宽。但它们对投资全新宽带承载力或升级现有光纤以提供更高吞吐量的激情可能会受到抑制，因为零售电信公司与国际互联网服务供应商近来准备为国际互联网带宽所支付的批发价格急剧下滑。

两大关键趋势预计会加重数据流量对现有国际互联网承载力的威胁。第一个趋势是，国际互联网用户的总数在2006年突破10亿之后，预计会在2007 年继续攀升。第二个趋势也是一个更重要的因素是视频。在2007年全部的国际互联网流量中，超过1/3的流量预计会以点对点的视频形式出现，而其中大多数都是非法的。市场上还会涌现出越来越多的合法视频下载、用户制作的视频内容及IPTV。视频聊天预计在2007年会变得更受欢迎。对一些服务供应商而言，视频聊天流量已超过了语音总量，由于一分钟的视频服务所需要的带宽是一分钟语音服务所需带宽的十倍，带宽面临的威胁变得明显了。

因此，2007年对很多批发带宽的供应商与国际互联网服务供应商而言，很可能是关键的一年。国际互联网服务供应商及骨干网供应商预计将经历一段相对困难的时期以应付增长。不过若出现一次意料之外的需求上涨，例如由于一群在视频基础上建立起来的新网站的推动，用户对国际互联网宽带承载力的需求突然上涨，消费者们马上就会从失望转为不满。

为了回应这一变化，国际互联网服务供应商很可能不得不抬高它们的费率、并改变它们的商业模式，以便让零售宽带提供业务得以持续发展。

移动运营商的新战场是室内通话

今天，在发达国家，移动网络一般会覆盖99%的人口，并且超过80%的世界总人口生活在它们的覆盖范围内。移动网络很可能在2007年中会巩固其作为主要语音通话网络的地位，很多家庭与办公室使用的固定语音服务会迅速下滑。

移动语音代替固定语音并不是特别令人吃惊。但更令人惊讶的是，2007年用移动电话进行的多数通话预计都是在室内进行的，即使固定线路服务一直都能让用户在室内使用，情况也仍如此。预计仅有30%的移动通话在该年度中是发生在户外的。在欧洲所有家庭中，1/3的家庭已经只使用移动通话服务了。

尽管运营商们仍认为它们覆盖的地理范围十分重要，真正的竞争无可置疑地发生在了室内通话的战场上。移动运营商们很可能不得不对它们的计划、战略、服务及费率进行一系列的重大改变。

“免费”营销牌不再灵光

21世纪看起来成为了一个越来越仁慈的时代，而该时代对电信产品与服务尤其仁慈。

移动电话常常被免费提供给用户，这一通过补贴给予用户的优惠有时高达1000美元。补贴的成本通过通话费用及线路租用费计入了消费者的账单。所以，一部免费的手机远远不是免费的，相反，它是通过每次通话支付得来的。

移动电话和宽带不过是两个可能被免费提供给用户的例子，当然这样的免费受到越来越多的条款与条件的限制。但所有这些礼物对于赠与者和接受者而言都是有代价的。2007年移动运营商补贴几百万移动电话的成本可能会高达每个国家几十亿英镑。对一位消费者而言，从使用封顶到提供技术支持的附加费率及强制性购买附加服务，他可能会在很多方面感受到免费宽带的成本。对电信产业而言，将服务定价为零的成本可能是，越来越多非常有价值的产品与服务加速成为普通商品。